+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel PYRAMIDA Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 248 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%
  • Cleanliness

    96%
  • Equipment

    91%
  • Comfort

    91%
  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jiřina Lukáčová

single traveler, 19.2.2024

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 4.1.2024

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
92 %
  • Hotel pěkný, čistý, personál velmi ochotný. Švédské stoly na snídaně i večeře doplňované průběžně a celková skladba jídel velmi pestrá. Procedury v širokém rozsahu dle pohovoru s lékařkou. Silvestrovský raut bohatý, živá hudba k tanci...

  • Novoroční koncert super.

  • Grilování - myslela jsem, že je grilované jídlo v ceně (1 ks na osobu), ale prý ne - platilo se. Hotel poskytl každému hostu lístek na 1 ks svařák nebo punč.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
8

Pokorný Tomáš

single traveler, 11.12.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Dobrý den moc děkuji za těch několik dní strávených v hotelu Pyramida...odpočinul jsem si a načerpal nové síly do života.Doufám že se do tohoto hotelu ještě někdy (snad v blízké budoucnosti) a na delší dobu vrátím.Tomáš Pokorný

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážený pane Tomáši,

děkujeme Vám za zanechání milého hodnocení. Velice si toho vážíme.
Jsme moc rádi, že jste si u nás odpočinul a načerpal nové síly.
Budeme velice rádi, když nás opět někdy navštívíte.
Tým hotelu Pyramida

Anonym

mature couple, 23.11.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
92 %
  • Na procedury je zřejmě lepší navštívit lázeňské domy.

  • Koupel v poměrně chladnější vodě, prý z důvodu, že se nestačí ohřívat.

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Mudr.božena Hofrová

mature couple, 31.10.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %
  • velmipříjemné a konfortní prostředí

  • vše

  • nelze si nic vymyslet

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážená paní Hofrová,

děkujeme Vám za Vaši laskavou recenzi našeho Hotelu Pyramida.

Jsme velice rádi, že jste byla spokojena a doufám, že náš opět někdy navštívíte. Budeme se na Váš těšit

Tým hotelu Pyramida - Leona Červeňaková - Reservační asistent

Anonym

group of friends, 23.10.2023

Zlínský kraj

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

20.9.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Velmi krásný pobyt.

  • Prostředí, vlídný přístup.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážený kliente,

děkujeme Vám za Vaši milou recenzi našeho Hotelu Pyramida! Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užil krásný pobyt. Je pro nás velmi důležité, aby se naši hosté cítili v našem hotelu jako doma, a proto jsme rádi, že jste ocenila náš vlídný přístup a krásné prostředí. Snažíme se udělat maximum, aby hosté u nás byly spokojeni.
Jsme velmi rádi, že jste si u nás užila krásný pobyt, to je přesně to, co si přejeme pro naše hosty.

Budeme rádi, když nás opět někdy navštívíte.
Tým hotelu Pyramida - Leona Červeňaková

Iveta Keřtová

single traveler, 18.9.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Byla jsem si odpočinout. Vše bylo skvělé jak personál tak hotel. Musím vyzvednout kosmetičku Petru top služby. Určitě k ní zajděte. Dále děkuji p. ZDEŇKOVI který jezdí do centra elektroautíčkem,vždy příjemný a usměvavý. Děvčata na recepci vždy vyhoví i holky na rehabilitacích.

  • Vše.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážená paní Iveto,

děkujeme Vám za Vaši laskavou recenzi našeho Hotelu Pyramida! Jsme velmi potěšeni, že jste si u nás užila příjemný pobyt. Je pro nás velmi důležité, aby se naši hosté cítili v našem hotelu jako doma, a proto jsme rádi, že jste ocenila naši ochotnou a vstřícnou obsluhu. Náš personál se snaží vyjít vstříc veškerým Vašim potřebám a udělat maximum pro Vaše pohodlí.
Jsme velmi rádi, že jste si u nás užila čistý klid, relaxaci a hlavně odpočinek to je přesně to, co si přejeme pro naše hosty.

Budeme rádi, když nás opět někdy navštívíte.
Tým hotelu Pyramida - Leona Červeňaková

Danuše Matasová

other group, 9.9.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Ochotný personál Velmi hodné a vstřícné sestřičky hlavně paní Denisa vyšla nám vstříct k naší spokojenosti Kuchyně výborná a obsluha nemá chybu Líbilo se mi že nedělají rozdíly mezi klientelou ke všem se chovají stejně vstřícně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 27.8.2023

Jihomoravský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 25.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %
  • Lokalita, vybavenosti i služby hotelu.

  • Horší chování některých obsluhujících ve srovnání s německými hosty.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážení,

Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá a chtěli bychom Vám poděkovat za to, že jste si našel/a čas ohodnotit náš hotel. Nicméně velice nás mrzí Vaše zkušenost s obsluhujícím personálem že jste nebyla takového pocitu, avšak Vás mohu ujistit že rozdíly mezi hosty na základě národnosti neděláme.
Pokud byste měla nějaké další připomínky nebo dotazy, neváhejte se na nás obrátit. Rádi Vás opět přivítáme v našem Hotelu Pyramida a budeme se snažit, abyste měla ještě příjemnější pobyt. Děkujeme Vám za Vaši podporu a přízeň. S pozdravem, Tým Hotelu Pyramida - Leona Červeňaková - Reservační asistent

Stanislava Farářová

single traveler, 23.8.2023

Plzeňský kraj

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena Kaufnerova

single traveler, 21.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

single traveler, 16.8.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %
  • Naprostá spokojenost!

  • Ochota, vstřícnost, výborná kuchyně.

  • Nevyšlo počasí, ale za to nemůže ani SPA ani PYRAMIDA :)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Dobrý den,

děkujeme.

Recepce

Eva

single traveler, 31.7.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Hotel byl mimo centrum, v klidové zóně, procházka parkem ke kolonádě velmi příjemná. Velice milý personál jak na recepci, tak v restauraci (za nás menší paní vždy s úsměvem), snídaně neměly chybu, jednak v sortimentu , jednak kuchařským uměním šéfa kuchyně. Rádi se zase vrátíme.

  • Nic

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Ladislava

mature couple, 30.7.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Cely provoz hotelu. Všechny služby .Hlavně masáže paní Janičky.

  • Elektrické autíčko by mělo pravidelně jezdit za každého počasí. Třeba na objednávku. Dvakrát nejelo když jsme na něj dvě ženy čekaly.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Simona Kratochvílová

other group, 23.7.2023

Středočeský kraj

  • Overall rating
100 %
  • Naprostá spokojenost, úklid naprosto profesionální, recepce naprosto skvělé jednání a informace , spa dokonalé a velmi milý personál, jídlo skvělé. Prostě spokojenost na 200%. Určitě se chceme vrátit.

  • Naprosto vše.

  • Malá možnost výběru oběda z jídelního lístku.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 17.4.2023

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

family with older children, 11.4.2023

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • kvalita večeře X neodpovídající cena

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
6

Jan

single traveler, 11.4.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10