+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm • Sat - Sun: 9am – 4pm

Lázeňský hotel PYRAMIDA Reviews

Hotel ratings

92%
Perfect

by 253 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    93%

  • Cleanliness

    96%

  • Equipment

    91%

  • Comfort

    91%

  • Value for money

    88%
Show reviews written by:
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Anonym

single traveler, 11.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • spokojenost

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jiřina Hloušková

single traveler, 8.10.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Hana Šošková

single traveler, 3.10.2022

Liberecký kraj

  • Overall rating
100 %

  • Byla jsem zde s manželem již v loni. Líbilo se nám tu. Pokud zdraví a finance dovolí přijedeme zase.

  • Když to shrnu tak vše. Ať hotel který je stranou a je zde klid tak i okolí. Hlavně naše srdcovka daňčí ohrada. Každý den jsme je krmili. Příjemný relax.

  • Nemám žádné negativní zkušenosti.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jana Vaňková

mature couple, 28.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
76 %

  • Hotelu by prospěla celková údržba. Myslím, že svá úspěšná léta už má hotel za sebou.

  • Velký výběr a chutné snídaně a večeře. Příjemný personál v jídelně. Moc se nám líbila daňčí obora v blízkosti hotelu. Dostupnost do centra Františkových Lázní.

  • Voda v bazénu by potřebovala vyčistit. Neprofesionální lékařka

Personnel
10
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
6

Vendulka Petěrová

single traveler, 26.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Pěkný čistý hotel s příjemnou atmosférou.

  • Bazén,sauna prostředí.

  • Nemám co vytknout.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

other group, 21.9.2022

Ústecký kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Leona Kašičková

single traveler, 19.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 11.9.2022

Moravskoslezský kraj

  • Overall rating
76 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Jitka Bušková

other group, 8.9.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Skvělé,velká spokojenost

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 7.9.2022

Středočeský kraj

  • Overall rating
88 %

  • Poloha hotelu u lesoparku

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Děkujeme za hodnocení a doufáme, že přijedete znovu.
Tým hotelu Pyramida

Anonym

single traveler, 25.8.2022

Čeština

  • Overall rating
100 %

  • Úplná spokojenost

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážení,
děkujeme Vám za Vaše hodnocení, velice si toho vážíme. Jsme rádi, že jste se vším byli spokojeni. Budeme se opět těšit na Vaši příští návštěvu.
Za tým Hotelu Pyramida - Leona Červeňaková - Reservační asistent

Macounová Pavla

single traveler, 18.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
100 %

  • Pobyt jsme si moc užili a krásně se zrelaxovali. Úžasný klid a pohoda. Moc příjemný zábal a masáž na 1*

  • Čisto a útulno. Mohli jsme mít s sebou psa a i on byl spokojený. Skvělá masáž, všichni byli moc příjemní a milí, jídlo též výborné a dostatek.

  • Jen pár číšníků to trochu kazilo. (pomalost v obsluze na terase a bez mimiky, po dlouhé době přinesli úplně studené kafe a nebyla to ledová káva, ale espresso, asi někde čekalo) škoda, byli asi unavení, byli tam pořád.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Vážená paní Macounová,
Děkujeme za krásné hodnocení. Jsme rádi že jste si pobyt a masáže užili.
Na naší obsluze určitě zapracujeme a necháme je víc odpočívat, aby měli energii taktéž na úsměv.
Tým Hotelu Pyramida

Anonym

single traveler, 13.8.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10

Anonym

mature couple, 31.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
96 %

  • Pobyt v tomto hotelu si užije každý, kdo hledá klid, pohodu a příjemné prostředí se skvělou kuchyní.

  • Příjemné prostředí doplněné o skvělý a ochotný personál.

  • Maličkosti, které ani nestojí za řeč ?

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
10
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za krásné hodnocení, kterého si velice vážíme.
Tým hotelu Pyramida

Anonym

single traveler, 30.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Anonym

mature couple, 29.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Gabriela Muffová

group of friends, 25.7.2022

Hl.m.Praha

  • Overall rating
88 %

  • Příjemný hotel na pěkném místě

  • Čistý, hezké vybavení, dobré jídlo a příjemné služby wellness

  • Chování a jednání části personálu, které dosti nevybíravě upřednostňuje německou klientelu ?kdy např.pri večeři nás vyzvalo, abychom uvolnily nám přidělenyb stůl pro německou skupinku a přitom bylo v restauraci prázdno , obdobně se chovala paní recepční při odjezdu a vyřizování příslušných formalit... jednání nám pobyt trochu pokazilo, jednoznačně je cítit, že problém Covid je pryč a tak domácí hosty zase nepotřebujeme..a podle toho se chováme..

Personnel
4
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Petr

single traveler, 15.7.2022

Česká republika

  • Overall rating
60 %

  • Poloha hotelu

  • Starší bazén plný hlučných dospívajících dětí z UA. Starší zařízení pokoje.

Personnel
8
Services
4
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
4
Lázeňský hotel PYRAMIDA replied to this review.
Dobrý den,
děkujeme za hodnocení.
Naše pokoje průběžně rekonstruujeme tak, aby odpovídali kvalitě našeho hotelu. Bohužel nelze vše rekonstruovat najednou.
Za hlučné děti se omlouváme a budeme si dávat větší pozor, aby se to již neopakovalo.
Za tým Hotelu Pyramida
Maroš Adamec, Hotel Manager

Anonym

mature couple, 11.7.2022

Karlovarský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

family with older children, 11.7.2022

Plzeňský kraj

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10